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深圳新飛通光電子技術(shù)有限公司

客戶簡(jiǎn)介

新飛通光電子技術(shù)有限公司作為光子集成電路(PIC)器件、模塊及子系統(tǒng)的全球領(lǐng)先研發(fā)與制造商,同時(shí)也是國(guó)際知名光通信器件供應(yīng)商 NeoPhotonics 在中國(guó)的核心研發(fā)與生產(chǎn)基地。公司擁有從晶片設(shè)計(jì)、制備到封裝測(cè)試的全流程垂直整合能力,這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)使其能夠大幅縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求。作為華為在光模塊領(lǐng)域的重要合作伙伴,飛通光電曾榮獲華為授予的 “2008 最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”,持續(xù)為全球通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供高可靠性、高性能的光電子解決方案。

項(xiàng)目背景

2001 年,盡管飛通光電在光器件領(lǐng)域積累了一定技術(shù)基礎(chǔ),但在尋求通過(guò)華為供應(yīng)商認(rèn)證時(shí),內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)性短板暴露無(wú)遺。公司業(yè)務(wù)處于粗放增長(zhǎng)階段,面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn):


1、供應(yīng)鏈體系缺失,運(yùn)作低效 

缺乏清晰定義的供應(yīng)鏈架構(gòu)與端到端流程,局部流程存在斷點(diǎn)、接口模糊,導(dǎo)致訂單履約周期長(zhǎng)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢、整體運(yùn)作效率低下。

2、研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié),響應(yīng)緩慢 

研發(fā)部門仍以技術(shù)為導(dǎo)向,“閉門造車”現(xiàn)象突出,未能有效對(duì)接前端市場(chǎng)需求,導(dǎo)致新產(chǎn)品上市周期過(guò)長(zhǎng),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。

3、需求與計(jì)劃管理薄弱 

銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,需求波動(dòng)大;計(jì)劃部門對(duì)采購(gòu)到貨、生產(chǎn)入庫(kù)等環(huán)節(jié)缺乏有效管控,供應(yīng)鏈整體可視性與協(xié)調(diào)性差。

4、缺乏流程化考核與評(píng)估機(jī)制 

業(yè)務(wù)運(yùn)作依賴經(jīng)驗(yàn)與人治,未建立基于流程的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,難以客觀衡量運(yùn)營(yíng)狀況并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

5、人力資源管理支撐不足 

人才結(jié)構(gòu)、激勵(lì)與發(fā)展機(jī)制尚未體系化,無(wú)法有效支撐供應(yīng)鏈、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)流程的落地與優(yōu)化。


為系統(tǒng)性提升運(yùn)營(yíng)能力、通過(guò)華為嚴(yán)苛的供應(yīng)商認(rèn)證并贏得長(zhǎng)期合作,飛通光電攜手百思特咨詢,啟動(dòng)涵蓋集成供應(yīng)鏈、研發(fā)管理及人力資源的全方位管理體系升級(jí)項(xiàng)目。

項(xiàng)目過(guò)程

項(xiàng)目以“五年規(guī)劃、三步推進(jìn)”為整體框架,分階段系統(tǒng)構(gòu)建三大核心管理體系:


集成供應(yīng)鏈(ISC)體系構(gòu)建:基于SCOR模型及行業(yè)最佳實(shí)踐,設(shè)計(jì)并落地端到端供應(yīng)鏈流程架構(gòu),明確各環(huán)節(jié)接口、模板與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI),提升整體協(xié)同與履約效率。

研發(fā)管理(IPD)體系重建:打破原有技術(shù)導(dǎo)向的研發(fā)模式,建立市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程,強(qiáng)化需求管理、項(xiàng)目評(píng)審與跨職能協(xié)同,縮短產(chǎn)品上市周期。

人力資源管理體系完善:圍繞“人與流程融合”理念,優(yōu)化組織架構(gòu)、崗位職責(zé)與激勵(lì)機(jī)制,為流程落地提供人才支撐,鞏固管理變革成果。

實(shí)施成效

通過(guò)權(quán)威認(rèn)證,贏得關(guān)鍵客戶:順利通過(guò)華為供應(yīng)商認(rèn)證并成為長(zhǎng)期核心合作伙伴,同步通過(guò) TL9000 等國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證;

業(yè)務(wù)規(guī)模與行業(yè)地位顯著提升:光模塊業(yè)務(wù)規(guī)模躍居國(guó)內(nèi)第一,全球排名從二十名開外躋身前十,并于 2005 年與國(guó)際龍頭 NeoPhotonics 完成戰(zhàn)略合并;

運(yùn)營(yíng)效率與核心能力顯著增強(qiáng):研發(fā)市場(chǎng)響應(yīng)能力形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,人均效益位居國(guó)內(nèi)行業(yè)首位,供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)水平邁入世界一流行列;

組織與人才底盤持續(xù)鞏固:培養(yǎng)并提拔一批核心管理骨干,在行業(yè)內(nèi)率先建成完整人力資源管理體系,為企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展筑牢根基。

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